قانوني

سياسة الخصوصية

آخر تحديث — 22 أكتوبر 2026

توضّح هذه السياسة البيانات الشخصية التي تجمعها AES من خلال هذا الموقع، والغرض من جمعها، والجهات التي تُشارَك معها، والخيارات المتاحة لك. وقد التزمنا فيها بما يقوم به هذا الموقع فعلياً، دون ذكر ممارسات لا تنطبق علينا.

01

من نحن

يُدار هذا الموقع بواسطة AES — Ayman Ehab Studio، فيلا 18، علي شعراوي، النرجس 5، التجمع الخامس، القاهرة 11835، مصر. وAES استوديو للإدارة الفنية والتصميم الداخلي والعمارة.

لأي استفسار بخصوص هذه السياسة أو بخصوص بياناتك الشخصية، تواصل معنا على contact@aes-designstudio.com أو +20 106 671 5558.

02

البيانات التي نجمعها

البيانات التي ترسلها عبر نموذج التواصل. عند تعبئة النموذج نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك إن اخترت إضافته والخدمة التي اخترتها ونص رسالتك. ونسجّل معها الصفحة التي أرسلت منها النموذج، والموقع أو رابط الحملة الذي أوصلك إليها إن وُجد. لا نطلب أي بيانات أخرى، ولا تُستخدم هذه البيانات لأي غرض سوى الرد عليك ومعرفة كيف يصل الناس إلينا. ولمنع إساءة استخدام النموذج نحتفظ مع استفسارك أيضاً برمز مشفّر مأخوذ من عنوان IP الخاص بك بدلاً من العنوان نفسه، ولا نستخدمه لأي غرض آخر.

بيانات تقنية يسجّلها مزوّد الاستضافة تلقائياً. كأي موقع إلكتروني، يسجّل الخادم بيانات تقنية معتادة عند طلب أي صفحة، منها عنوان IP ونوع المتصفح والصفحة المطلوبة. تُستخدم هذه البيانات لأغراض الأمان وتشغيل الموقع.

إحصاءات الزيارات. نحصي زيارات هذا الموقع بأنفسنا، لنعرف الصفحات التي يقرؤها الناس وكيف يصلون إلينا وأزرار التواصل التي يستخدمونها. يتضمّن كل سجل رمزاً عشوائياً للزائر، والصفحة، والزر إن ضُغط عليه، والموقع أو رابط الحملة الذي أوصلك، واللغة، ونوع الجهاز (هاتف أو جهاز لوحي أو كمبيوتر). ولنميّز الزائر العائد من الزائر الجديد، يحتفظ متصفحك بهذا الرمز العشوائي في ذاكرة المتصفح المحلية، مع ملاحظة عن آخر رابط حملة أو موقع آخر أوصلك إلينا. وهذا ليس ملف تعريف ارتباط، ولا يُستمد من أي شيء يخصّك، ولا نحتفظ بعنوان IP الخاص بك مع هذه السجلات. ولا نستخدم هذه الإحصاءات لأي غرض آخر ولا نشاركها مع أي جهة. وإذا أرسلت إلينا استفساراً لاحقاً، يُسجَّل معه آخر رابط حملة أو موقع أوصلك إلينا خلال الأيام التسعين السابقة.

لا يتضمّن هذا الموقع حسابات مستخدمين ولا تسجيل دخول ولا أي عمليات دفع. ولا نطلب أي بيانات مالية، ولا توجد وسيلة لاستقبالها عبر هذا الموقع.

03

كيف نستخدم البيانات

نستخدم البيانات التي ترسلها عبر النموذج للرد على استفسارك فقط، وللتواصل معك بشأن المشروع إذا تطوّر الأمر إلى مشروع فعلي.

لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع أي جهة لأغراض تسويقية، ولا نضيفك إلى قائمة بريدية لمجرد إرسالك استفساراً.

04

الجهات التي تعالج بياناتك

نظام إدارة موقعنا وGoogle Workspace. عند إرسال النموذج يُحفظ استفسارك في نظام الإدارة الخاص بموقعنا على خادم مزوّد الاستضافة، ويُرسَل إلى فريقنا بالبريد الإلكتروني عبر Google Workspace التي تستضيف بريدنا. وفقط إذا تعذّر الوصول إلى نظامنا، يُرسَل الاستفسار بدلاً من ذلك عبر Web3Forms، وهي خدمة نماذج تابعة لطرف ثالث تحوّله إلى بريدنا الإلكتروني، وتخضع معالجتها لتلك البيانات لسياسة الخصوصية الخاصة بها.

خرائط جوجل. يحتوي تذييل كل صفحة على خريطة مدمجة من جوجل توضّح موقع الاستوديو. وعند تحميل الخريطة يتصل متصفحك بجوجل، وقد تستقبل جوجل عنوان IP الخاص بك وتضع ملفات تعريف ارتباط وفقاً لشروطها. والخريطة مضبوطة على التحميل عند اقترابها من الشاشة فقط، فإذا لم تصل إلى التذييل فلا تُطلب غالباً.

مزوّد الاستضافة، الذي يخزّن ملفات الموقع وسجلات الخادم المذكورة أعلاه.

وبخلاف ما سبق، لا يتضمّن هذا الموقع أي أدوات تحليلات أو إعلانات أو تتبّع تابعة لأطراف ثالثة. لا نستخدم Google Analytics ولا بكسلات إعلانية ولا أدوات تسجيل الجلسات.

05

ملفات تعريف الارتباط

لا يضع هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط خاصة به. ويحتفظ بإدخال صغير واحد في ذاكرة المتصفح المحلية: الرمز العشوائي للزائر والملاحظة عن طريقة وصولك إلينا، المذكوران في فقرة «إحصاءات الزيارات». ويمكنك حذفه في أي وقت بمسح بيانات هذا الموقع من إعدادات متصفحك.

أما خريطة جوجل المدمجة المذكورة أعلاه فقد تضع ملفات تعريف ارتباط تتحكم فيها جوجل. ويمكنك تفادي ذلك بعدم التمرير إلى التذييل، أو باستخدام إعدادات المتصفح، أو بحجب محتوى الأطراف الثالثة.

06

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالاستفسارات وملاحظاتنا عليها كسجلّ لتعاملاتنا معك، ولا تُحذف تلقائياً.

ويمكنك في أي وقت أن تطلب منا حذف استفسارك، وسنحذفه من نظامنا.

لا تتضمّن سجلات الزيارات أي اسم أو بيانات تواصل أو عنوان IP. ونحتفظ بها لنقارن فترة بأخرى، ولا تُحذف تلقائياً.

07

حقوقك

يحق لك أن تطلب منا بيان ما نحتفظ به من بيانات شخصية عنك، أو تصحيحها إذا كانت غير صحيحة، أو حذفها. راسلنا على contact@aes-designstudio.com وسنرد عليك.

تأسّست AES في مصر وتعالج البيانات الشخصية وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2018. وإذا كنت تتواصل معنا من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فقد تكون لك حقوق إضافية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، منها حقوق الاطّلاع والتصحيح والمحو وتقييد المعالجة ونقل البيانات والاعتراض.

08

الأمان

يُقدَّم الموقع عبر اتصال مشفّر HTTPS، ويُرسَل نموذج التواصل عبر الاتصال نفسه. ولا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة تماماً، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق، لكننا نتخذ تدابير معقولة لحماية ما ترسله إلينا.

09

الأطفال

هذا الموقع موجّه لمن يبحث عن خدمات تصميم احترافية، وليس موجّهاً للأطفال، ولا نجمع عن علم أي بيانات شخصية ممن هم دون 18 عاماً.

10

تعديلات هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة كلما تغيّرت ممارساتنا أو الخدمات التي نستخدمها. ويوضّح التاريخ أعلى الصفحة آخر مراجعة لها. آخر تحديث لهذه السياسة كان في 22 أكتوبر 2026.

11

لغة النص المعتمد

هذه الوثيقة منشورة باللغتين الإنجليزية والعربية. النسخة العربية مقدَّمة لتيسير الاطّلاع. وفي حال وجود أي اختلاف أو تعارض في التفسير بين النسختين، تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.